मॉडरेशन और अपील

रिपोर्टिंग की उपलब्धता

साइन इन किए हुए उपयोगकर्ता अकाउंट और पोस्ट, जवाबों समेत, की रिपोर्ट कर सकते हैं। संदेश सुविधा चालू होने पर संदेशों की रिपोर्ट सिर्फ़ बातचीत में शामिल लोग कर सकते हैं। योग्य मॉडरेशन फ़ैसलों पर अकाउंट से जुड़ा अपील फ़ॉर्म मिलता है; फ़ैसलों की समीक्षा होती है।

ऐप में रिपोर्ट करते समय प्रोफ़ाइल, पोस्ट या जवाब की पहचान बताएं, अपनी चिंता समझाएं और किसी और का रूप धारण करने, दुर्व्यवहार या दूसरे सुरक्षा मामलों में ज़रूरी संदर्भ शामिल करें। आप संदेशों समेत सुरक्षा से जुड़ी चिंताएं safety@followsomeone.com पर भी भेज सकते हैं। संबंधित विवरण निजी रखें और सिर्फ़ उतना ही शामिल करें जितना समीक्षा के लिए ज़रूरी है। रिपोर्ट करने के बजाय निजी बातचीत सार्वजनिक रूप से दोबारा पोस्ट न करें।

समीक्षा

अधिकृत एडमिन अपनी सौंपी गई अनुमतियों के भीतर रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं, संबंधित सबूतों की नीतियों से तुलना करते हैं और गंभीरता और संदर्भ पर विचार करते हैं। उनके पास सभी निजी संदेश पढ़ने की पहुंच नहीं होती। रिपोर्ट किसी ख़ास नतीजे या जवाब के समय की गारंटी नहीं है।

संभावित नतीजे

स्थिति और उपलब्ध तरीकों के हिसाब से नतीजा हो सकता है: कोई कार्रवाई नहीं, चेतावनी, सामग्री हटाना, सुविधाओं पर पाबंदी, अस्थायी निलंबन या स्थायी रूप से बंद करना। रिकॉर्ड सुरक्षित रखे जा सकते हैं, और जहां कानून ज़रूरी बनाए या अनुमति दे, मामले उचित अधिकारियों को भेजे जा सकते हैं। ये नीति के विकल्प हैं, यह दावा नहीं कि हर एक के लिए अलग स्वचालित टूल है।

गंभीर शोषण, धमकी, धोखाधड़ी या बार-बार उल्लंघन ज़्यादा सख़्त कार्रवाई की वजह बन सकते हैं। मॉडरेशन उपयोगकर्ता की सामग्री का स्वामित्व नहीं बदलता और न ही किसी के शब्दों को दोबारा लिखने की अनुमति देता है।

पुनर्विचार

उपयोगकर्ता किसी योग्य मॉडरेशन फ़ैसले के लिए उपलब्ध अपील फ़ॉर्म से या support@followsomeone.com पर संपर्क करके पुनर्विचार का अनुरोध कर सकते हैं। अपील जमा करने से फ़ैसला अपने-आप नहीं बदलता।

अनुरोध में प्रभावित अकाउंट या सामग्री, चुनौती दी गई कार्रवाई, यह ग़लत क्यों हो सकती है, और ज़रूरी सहायक जानकारी बताएं। पासवर्ड या असंबंधित निजी जानकारी शामिल न करें। पुनर्विचार की समय-सीमा या जवाब के समय का कोई वादा नहीं है।