Denúncias disponíveis
Usuários com login podem denunciar contas e publicações, incluindo respostas. A denúncia de mensagens é restrita aos participantes da conversa quando a troca de mensagens está ativa. As decisões de moderação elegíveis oferecem um formulário de recurso vinculado à conta; as decisões passam por revisão.
Ao denunciar pelo app, identifique o perfil, a publicação ou a resposta, explique o problema e inclua o contexto relevante em casos de falsidade ideológica, abuso ou outros problemas de segurança. Você também pode enviar preocupações de segurança, inclusive sobre mensagens, para safety@followsomeone.com. Mantenha os detalhes em sigilo e inclua apenas o necessário para a revisão. Não republique conversas privadas no lugar de uma denúncia.
Revisão
Administradores autorizados revisam as denúncias dentro de suas permissões, comparando as provas relevantes com as regras e considerando a gravidade e o contexto. Eles não têm acesso geral às mensagens privadas. Uma denúncia não garante um resultado específico nem um prazo de resposta.
Resultados possíveis
Dependendo da situação e dos mecanismos disponíveis, o resultado pode ser: nenhuma ação, um aviso, remoção de conteúdo, restrição de recursos, suspensão temporária ou encerramento definitivo. Registros podem ser preservados e, quando a lei exigir ou permitir, o caso pode ser encaminhado às autoridades competentes. São opções previstas nas regras, não a afirmação de que cada uma tem uma ferramenta automatizada própria.
Exploração grave, ameaças, fraude ou violações repetidas podem justificar medidas mais firmes. A moderação não transfere a propriedade do conteúdo dos usuários nem autoriza reescrever as palavras de alguém.
Reconsideração
Você pode pedir reconsideração pelo formulário de recurso disponível para uma decisão de moderação elegível ou escrevendo para support@followsomeone.com. Enviar um recurso não reverte automaticamente uma decisão.
O pedido deve identificar a conta ou o conteúdo afetado, a medida contestada, o motivo pelo qual pode estar errada e as informações relevantes. Não inclua senhas nem informações privadas sem relação com o caso. Não há promessa de prazo de reconsideração nem de resposta.