Ein gehacktes oder kompromittiertes Konto sichern
Wenn du eine unerwartete Warnung bekommen hast oder etwas in deinem Konto nicht von dir stammt, tu jetzt Folgendes.
- Öffne „Sicherheit“ und wähle „Überall sonst abmelden“. Damit enden die Sitzungen auf FollowSomeone, MessageSomeone, ResearchSomeone und der SOMEONE-Anmeldeseite. Sicherheit
- Entferne jeden Passkey, den du nicht kennst. Sicherheit
- Prüfe die E-Mail-Adresse deines Kontos. Wenn es nicht deine ist, ändere sie zurück. Sicherheit
- Sichere auch dein E-Mail-Konto: Ändere das Passwort und aktiviere die Bestätigung in zwei Schritten. Wer dieses Postfach kontrolliert, kann dein Someone-Konto wiederherstellen.
- Füge auf einem vertrauenswürdigen Gerät einen neuen Passkey hinzu, sieh dir dann deine letzten Beiträge und Nachrichten an und lösche alles, was du nicht geschrieben hast. Passkey hinzufügen
- Ausgesperrt? Nutze die Kontowiederherstellung per E-Mail. Nach einer Wiederherstellung sind E-Mail-Änderungen 24 Stunden gesperrt (72 für Admins und Creator mit Auszahlungen), damit ein Eindringling dich nicht erneut aussperren kann. Passkey oder Gerät verloren
Das Support-Team kann niemals einen Passkey für dich hinzufügen, deine E-Mail-Adresse ändern oder sich in deinem Namen bei deinem Konto anmelden. Wer dir das anbietet, gehört nicht zum Someone-Team.