해킹되거나 침해된 계정 보호하기
예상하지 못한 알림을 받았거나 계정에 본인 것이 아닌 내용이 있다면 지금 바로 다음을 진행하세요.
- 보안을 열고 “다른 모든 곳에서 로그아웃”을 선택하세요. FollowSomeone, MessageSomeone, ResearchSomeone과 SOMEONE 로그인 페이지의 세션이 종료됩니다. 보안
- 모르는 패스키를 삭제하세요. 보안
- 계정의 이메일 주소를 확인하세요. 본인 것이 아니면 다시 변경하세요. 보안
- 이메일 계정도 보호하세요. 비밀번호를 바꾸고 2단계 인증을 켜세요. 그 받은편지함을 관리하는 사람은 Someone 계정을 복구할 수 있습니다.
- 신뢰할 수 있는 기기에 새 패스키를 추가한 다음 최근 게시물과 메시지를 검토하고 본인이 쓰지 않은 내용은 삭제하세요. 패스키 추가
- 계정이 잠겼나요? 이메일로 계정 복구를 사용하세요. 복구 후에는 침입자가 다시 계정을 잠그지 못하도록 이메일 변경이 24시간(관리자와 정산을 받는 크리에이터는 72시간) 동안 중지됩니다. 패스키나 기기를 잃어버렸어요
고객지원 담당자는 절대 대신 패스키를 추가하거나 이메일을 변경하거나 로그인해 줄 수 없습니다. 그렇게 해 주겠다는 사람은 Someone 직원이 아닙니다.