ログインできない

順番に試してください。ほとんどの方は数分で戻れます。

  1. パスキーを試してください。パスキーを作成したデバイス、またはパスキーが同期されているデバイスで「パスキーでログイン」を選びます。 ログイン
  2. メールを使ってください。「ログインリンクをメールで送る」を選び、15分以内にリンクを開きます。 ログイン
  3. どのメールアドレスを使ったかわかりませんか?ユーザー名をもとに、アドレスを表示せずにそのアドレスへリンクを送れます。 使ったメールアドレスを忘れた
  4. パスキーやデバイスを失くしましたか?アカウントのメールアドレスをまだ管理していることを証明してから、同じアカウントに新しいパスキーを追加してください。 パスキーまたはデバイスを失くした
  5. そのメールにもアクセスできませんか?まずメールサービスのプロバイダーでメールアカウントを復旧してください。それがアカウントの持ち主であることの証明になります。それができない場合は、サポートにお問い合わせいただければ、取れる方法をご説明します。 サポートに問い合わせる

サポートスタッフがあなたの代わりにパスキーを追加したり、メールアドレスを変更したり、ログインしたりすることは決してありません。そのような申し出をする人は Someone のスタッフではありません。

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