无法登录
请按顺序尝试。大多数人几分钟内就能恢复登录。
- 试试你的通行密钥。在创建它的设备上,或在同步了你的通行密钥的任何设备上,选择“使用通行密钥登录”。 登录
- 使用你的电子邮件。选择“通过电子邮件发送登录链接”,并在 15 分钟内打开链接。 登录
- 不确定用的是哪个电子邮件?我们可以根据你的用户名向其发送链接,而不显示地址。 忘记了使用的电子邮件
- 丢失了通行密钥或设备?证明你仍然掌控账号的电子邮件,然后为同一账号添加新的通行密钥。 丢失了通行密钥或设备
- 也无法访问那个电子邮件?请先通过你的邮箱服务商找回邮箱账号——这才能证明账号属于你。如果无法做到,请联系支持团队,我们会说明有哪些选择。 联系支持团队
支持人员绝不会替你添加通行密钥、更改你的电子邮件或帮你登录。任何主动提出这样做的人都不是 Someone 的人员。